SFR — le magasin — Saint-Brice-Courcelles, Grand Est Fermé maintenant

Avis sur SFR

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  2020-06-19, by AD alpha
  Inadmissible ! l'employé qui m'a reçu ne sait pas dire bonjour aux clients ne relève pas la tête de son téléphone portable, il refuse d'envoyer mon iPhone à l'assurance or l'assurance me demande de passer par sfr pour leur envoyer. Il me dirige vers un magasin Apple car d'après lui je n'y connais rien, alors que j'ai une assurance tout risque chez sfr à 15€/mois. 4 visites chez eux dans la même semaine avec chaque fois 45 min d'attente pour mon iPhone cassé, tous ont refusé de me l'envoyer. 1 visite à sfr Cormontreuil 30 secondes d'attente, un bonjour, une prise en charge à 100% et iPhone envoyé en réparation. Les employés de sfr st Brice sont à revoir ! C'est inadmissible de traiter des clients de cette façon ! Pas étonnant que sfr perd des clients avec ce genre d'employé !